Q: Produktets hængsel er hvidt. Er produktet beskadiget? A: Dette er normalt. Det blev designet på denne måde under produktudviklingen, og først derefter kan produktet bruges normalt Sp.: Er produktet i stykker, hvis det ikke kan justeres, når det er inaktivt? A: Dette er en normal situation. Hvis produktet bliver klemt under transport, kan det blive ujævnt, men det vil ikke påvirke den normale brug af produktet. Produktet er ikke justeret og kan justeres igen, og det vil ikke lukke i en stationær tilstand