Fraktpolicy

Ordrer pakkes vanligvis innen 1–3 virkedager etter at betalingen er bekreftet. Under kampanjer kan behandlingen ta litt lengre tid.

Varer med ulik lagertilgjengelighet kan sendes i separate pakker uten ekstra kostnad.

Typiske leveringsvinduer etter at pakken er sendt:

BUYLCR tilbyr gratis standardfrakt på de fleste ordrer; eventuelle unntak vises i handlekurven før du betaler. Ekspressfrakt, der dette er tilgjengelig, viser sin kostnad i kassen.

Når pakken din er sendt, vises et sporingsnummer i Bestillinger og konto. Sporingsoppdateringer kan ta opptil 48 timer før den første bevegelsen vises.

Internasjonale ordrer kan være underlagt importavgifter eller skatter fastsatt av ditt land. Der loven krever det, innkreves disse kostnadene av transportøren eller i kassen. BUYLCR er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av tollbehandling.

Hvis sporingen ikke viser bevegelse over en lengre periode, eller hvis det estimerte tidsvinduet er overskredet med mer enn 15 virkedager, kontakt kundestøtte med ordrenummeret ditt. Vi vil undersøke saken med transportøren, og dersom en pakke bekreftes tapt, tilbyr vi gratis forsendelse på nytt eller full refusjon.

Pakker som er merket som levert, men ikke mottatt: sjekk først med husstandsmedlemmer og naboer, og kontakt deretter kundestøtte innen 14 dager, slik at vi kan åpne en undersøkelse hos transportøren.

Vennligst dobbeltsjekk leveringsadressen din i kassen. Adresseendringer etter at en ordre er sendt kan være umulig; BUYLCR er ikke ansvarlig for pakker som sendes til en feilaktig oppgitt adresse.