นโยบายการคืนเงิน

BUYLCR จะออกเงินคืนในกรณีต่อไปนี้:

เงินคืนจะถูกคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณทุกครั้งที่เป็นไปได้ หากคุณชำระด้วยบัตร เงินคืนจะกลับไปยังบัตรใบเดียวกัน หากคุณชำระด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น PayPal, Apple Pay หรือ Google Pay เงินคืนจะกลับไปยังกระเป๋าเงินนั้น

สำหรับคำสั่งซื้อแบบซื้อก่อนจ่ายทีหลัง (Klarna, Afterpay, Affirm และบริการที่คล้ายกัน) การคืนเงินจะปรับหรือยกเลิกงวดที่เหลืออยู่ตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการ ส่วนงวดที่ชำระแล้วจะถูกคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ในกรณีที่ไม่สามารถคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินเดิมได้ (เช่น บัตรหมดอายุ) ฝ่ายสนับสนุนจะจัดหาทางเลือกที่เหมาะสมร่วมกับคุณ

หลังจากอนุมัติการคืนเงินแล้ว BUYLCR จะดำเนินการคืนเงินภายใน 1–3 วันทำการ ระยะเวลาที่เงินคืนจะปรากฏขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน:

การคืนสินค้าที่ได้รับอนุมัติและอยู่ในสภาพเดิมจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนของราคาสินค้าและภาษีที่เกี่ยวข้อง

การคืนเงินบางส่วนอาจมีผลเมื่อ: ชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมของสินค้าสูญหาย; สินค้าแสดงร่องรอยการใช้งานเกินกว่าการตรวจสอบเพียงอย่างเดียว; หรือการคืนสินค้าเนื่องจากเปลี่ยนใจซึ่งต้องมีการหักค่าจัดส่งคืนสินค้า การหักเงินใด ๆ จะมีการอธิบายก่อนดำเนินการคืนเงิน

ค่าจัดส่งเดิมจะได้รับการคืนเงินเมื่อการคืนสินค้าเกิดจากความผิดพลาดของเรา (สินค้าผิด สินค้าเสียหาย หรือสินค้าชำรุดบกพร่อง)

เมื่อสินค้าที่ซื้อในราคาที่มีส่วนลดหรือโปรโมชั่นได้รับการคืนเงิน การคืนเงินจะคำนวณจากจำนวนเงินที่ชำระจริงสำหรับสินค้าชิ้นนั้น ไม่ใช่ราคาที่ตั้งไว้ สำหรับโปรโมชั่นแบบแพ็กเกจ การคืนสินค้าหนึ่งชิ้นอาจลดหรือยกเลิกส่วนลดแพ็กเกจสำหรับสินค้าที่เก็บไว้ ฝ่ายสนับสนุนจะอธิบายจำนวนเงินที่แน่นอนก่อนดำเนินการ

เปิด Orders & Account เพื่อดูสถานะการคืนเงินของสินค้าแต่ละชิ้น เมื่อ BUYLCR ดำเนินการคืนเงิน สถานะจะแสดงว่า refunded และรายการเดินบัญชีจากผู้ให้บริการชำระเงินของคุณจะแสดงรายการนี้ภายในกรอบเวลาข้างต้น

หากการคืนเงินถูกระบุว่าดำเนินการแล้วแต่ยังไม่ปรากฏหลังจาก 10 วันทำการ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ และเราจะให้รหัสอ้างอิงการคืนเงินจากผู้ให้บริการเพื่อให้คุณตรวจสอบกับธนาคารของคุณ