Política de Envío

Los pedidos suelen empaquetarse dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago. Durante eventos promocionales, el procesamiento puede tardar un poco más.

Los artículos con distinta disponibilidad de almacén pueden enviarse en paquetes separados sin costo adicional.

Plazos de entrega típicos después de que se envía el paquete:

BUYLCR ofrece envío estándar gratuito en la mayoría de los pedidos; el carrito muestra cualquier excepción antes de que pague. El envío exprés, cuando está disponible, muestra su tarifa al finalizar la compra.

Una vez que su paquete sea enviado, aparecerá un número de seguimiento en Pedidos y Cuenta. Las actualizaciones del seguimiento pueden tardar hasta 48 horas en mostrar el primer movimiento.

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles de importación o impuestos establecidos por su país. Cuando la ley lo exija, estos cargos son cobrados por el transportista o al finalizar la compra. BUYLCR no es responsable de los retrasos causados por la revisión de aduanas.

Si el seguimiento no muestra movimiento durante un período prolongado, o si el plazo estimado se ha superado en más de 15 días hábiles, comuníquese con soporte con su número de pedido. Investigaremos con el transportista y, cuando se confirme la pérdida de un paquete, ofreceremos un reenvío gratuito o un reembolso completo.

Paquetes marcados como entregados pero no recibidos: consulte primero con los miembros de su hogar y sus vecinos, y luego comuníquese con soporte dentro de los 14 días para que podamos abrir una investigación con el transportista.

Verifique dos veces su dirección de envío al finalizar la compra. Es posible que no se puedan realizar cambios de dirección después de que un pedido haya sido enviado; BUYLCR no se hace responsable de los paquetes enviados a una dirección ingresada incorrectamente.