Ақшаны қайтару саясаты

BUYLCR келесі жағдайларда ақшаны қайтарады:

Қайтарылатын қаражат мүмкіндігінше бастапқы төлем әдісіңізге жіберіледі. Егер сіз картамен төлесеңіз, қаражат сол картаға қайтарылады; егер сіз PayPal, Apple Pay немесе Google Pay сияқты цифрлық әмиянмен төлесеңіз, қаражат сол әмиянға қайтарылады.

Қазір сатып ал, кейін төле тапсырыстары үшін (Klarna, Afterpay, Affirm және ұқсас), қайтарулар провайдердің шарттарына сәйкес қалған бөліп төлемдерді түзетеді немесе тоқтатады; төленген бөліп төлемдер бастапқы төлем әдісіңізге қайтарылады.

Бастапқы әдіспен қайтару мүмкін болмаған жағдайда (мысалы, мерзімі өткен карта), қолдау қызметі сізбен бірге орынды балама нұсқаны ұйымдастырады.

Қайтару мақұлданғаннан кейін BUYLCR оны 1–3 жұмыс күні ішінде жібереді. Оның қаншалықты жылдам көрінетіні төлем провайдеріне байланысты:

Бастапқы күйінде мақұлданған қайтарулар тауар бағасының және қолданылатын салықтардың толық қайтарылуын алады.

Ішінара қайтарулар мына жағдайларда қолданылуы мүмкін: тауардың бөлшектері немесе керек-жарақтары жетіспесе; тауар қарапайым тексеруден тыс пайдалану белгілерін көрсетсе; немесе ой өзгеруіне байланысты қайтару қайтару жеткізу шығынын шегеруді талап етсе. Кез келген шегерім қайтару жүзеге асырылмас бұрын түсіндіріледі.

Бастапқы жеткізу ақысы қайтарылым біздің қателігімізге байланысты болған жағдайда (қате, зақымдалған немесе ақаулы тауар) қайтарылады.

Жеңілдікпен немесе акциямен сатып алынған тауар қайтарылған кезде, қайтарылатын сома сол тауар үшін іс жүзінде төленген сомаға негізделеді, оның тізімдік бағасына емес. Жинақ акциялары үшін бір тауарды қайтару қалдырылған тауарларға арналған жинақ жеңілдігін азайтуы немесе жоюы мүмкін; қолдау қызметі өңдеуге дейін нақты сомаларды түсіндіреді.

Әрбір тауардың қайтарылған ақша мәртебесін көру үшін Тапсырыстар және Аккаунт бөлімін ашыңыз. BUYLCR қайтарылған ақшаны шығарғаннан кейін, мәртебе қайтарылды деп көрсетіледі, ал сіздің төлем провайдеріңіздің есебі жоғарыдағы мерзімдер шегінде оны көрсетеді.

Егер қайтарылған ақша шығарылды деп белгіленгенімен, 10 жұмыс күнінен кейін көрінбесе, тапсырыс нөміріңізбен қолдау қызметіне хабарласыңыз, біз сізге банкіңізде тексеру үшін провайдердің қайтарылған ақша сілтемесін береміз.